Bug 50874

Summary: При подключении по сети: HPLIP cannot detect printers in your network
Product: Sisyphus Reporter: Tatyana Gagina <tatyana>
Component: hplipAssignee: Andrey Cherepanov <cas>
Status: NEW --- QA Contact: qa-sisyphus
Severity: normal    
Priority: P5 CC: cas, viy
Version: unstable   
Hardware: x86_64   
OS: Linux   
Attachments:
Description Flags
launch.log
none
journalctl
none
error none

Description Tatyana Gagina 2024-07-10 12:38:11 MSK
Created attachment 16396 [details]
launch.log

Стенды, обновлённые до Sisyphus:
ALT Workstation x86-64
ALT Workstation K x86-64

Реальный стенд: ноутбук  Lenovo IdeaPad Slim 3
Виртуальные машины в окружении Proxmox

Версия: hplip-3.24.4-alt1.x86_64

Принтер: 
HP_LaserJet_Pro_M203wd

1) Подключить компьютер и принтер в одну сеть;
2) Установить пакет и плагин:
# apt-get install hplip && apt-get install hplip-gui
$ hp-plugin -i (следовать шагам настройки)
# reboot

3) 3) Запустить HP Device Manager:
$ hp-setup
В трее ПКМ по  HP Device Manager -> HP Device Manager -> Setup Device -> Network/Ethernet/Wireless network

Результат: HPLIP cannot detect printers in your network 
Во вложении логи при запуске (launch.log) и journalctl.

Это может быть связано с тем, что существующие настройки брандмауэра блокируют необходимые порты. Когда вы находитесь в доверенной сетевой среде, вы можете открыть порты для сетевых служб, таких как mdns и slp, в брандмауэре. Подробные действия смотрите по ссылке. https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing/KnowledgeBase/Troubleshooting/TroubleshootNetwork

Ожидаемый результат: принтер обнаружен по сети и в hplip.

Workaround: ввести вручную ip принтера (раскрыть "Show Advanced Options -> выставить чек-бокс Manual Discovery -> ввести ip).

Проверялось также на p10, ошибка воспроизводится с версией hplip-3.23.12-alt1.
Comment 1 Tatyana Gagina 2024-07-10 12:38:32 MSK
Created attachment 16397 [details]
journalctl
Comment 2 Tatyana Gagina 2024-07-10 14:04:27 MSK
Created attachment 16398 [details]
error